Pourquoi Qobra a décidé de lancer une étude sur la rémunération variable en France ?
Qobra propose un logiciel de calcul et de gestion de commissions, de ce fait, nous sommes amenés à échanger régulièrement avec les équipes Opérations, Finances, Commerciales et RH sur le sujet de la rémunération variable : répartition de la rémunération, indicateurs de performance, accélérateurs de commissions, fréquence de paiement, etc.
Ainsi, nous avons remarqué que la majeure partie des entreprises avaient peu d'informations sur les pratiques des autres entreprises (du même secteur, de la même taille, etc.) en termes de rémunération variable.
Pour répondre à cette problématique, nous avons donc souhaité offrir une étude sur le sujet afin de leur permettre de mieux connaître leur environnement et les bonnes pratiques d’autres entreprises !
Méthodologie
Étude sur la rémunération variable diffusée auprès de +1 400 collaborateurs des départements SDR|BDR, Sales & CSM|AM.
Un questionnaire composé de 27 questions ouvertes et fermées diffusé du 9 mars 2024 au 9 avril 2024.
Des questions sur :
- Les modèles de rémunération variable : Objectifs, indicateurs de performance, plafonnement et accélérateurs de commissions, fréquence des commissions, impact et satisfaction du modèle de rémunération variable.
- Les montants de la rémunération globale : Salaire fixe & rémunération variable.
- Les outils de calcul et de gestion des commissions : Avantages, inconvénients et temps passé au calcul et à la gestion des commissions.
L’échantillon des répondants
Nombre de répondants
Rôle des répondants
- Directeur.ice de la relation client (Head of CSM|AM) : 4.6%
- Directeur.ice du développement commercial (Head of SDR/BDR) : 5.4%
- Responsable du développement commercial (SDR/BDR Manager) : 6.1%
- Responsable de comptes (Account Manager) : 9.2%
- Responsable commerciale (Sales Manager) : 10.6%
- Chargé.e de relation client (Customer Success Manager) : 12.3%
- Développement commercial (SDR/BDR) : 13.9%
- Directeur.ice Commercial.e (Head of Sales) : 17.1%
- Commercial.e (Sales/Account Executive) : 20.8%
Taille des entreprises
- De 1 à 9 employés : 7%
- De 10 à 49 employés : 32.5%
- De 50 à 249 employés : 29.2%
- Plus de 250 employés : 31.3%
Secteurs d’activité
- Ingénierie : 2.5%
- Grande distribution : 3.0%
- Hôtellerie-restauration : 3.1%
- Industrie/Production : 4.5%
- Autre : 4.6%
- Immobilier/Construction : 4.6%
- Commerce de gros/détail : 4.2%
- Enseignement et formation : 5.1%
- Médias/Publicité : 6.2%
- Santé : 8.2%
- Banque/Finance/Assurance : 13.5%
- Services aux entreprises : 15.1%
- Technologie : 25.2%
Exemples d’entreprises représentées
- Doctolib
- Vallourec
- Capgemini
- Payfit
- OTIS
- Wavestone
- Salesforce
- DELL
- TikTok
- Orange
- Bpifrance
- Qonto
- Securitas
- Alan
- Aircall
- CIC
- Webedia
- Bouygues Telecom
- RedBull
- Darty
- Carrefour
Sommaire de l’étude
Partie 1. Analyse générale
- Ce qu’il faut retenir
- État des lieux des modèles de rémunération variable
- Outils de calcul et de gestion des commissions
Partie 2. SDR|BDR
- Ce qu’il faut retenir
- État des lieux des montants de la rémunération globale
- État des lieux des modèles de rémunération variable
- Modèle de plan de rémunération variable pour les SDR|BDR
Partie 3. Sales
- Ce qu’il faut retenir
- État des lieux des montants de la rémunération globale
- État des lieux des modèles de rémunération variable
- Modèle de plan de rémunération variable pour les Sales
Partie 4. CSM|AM
- Ce qu’il faut retenir
- État des lieux des montants de la rémunération globale
- État des lieux des modèles de rémunération variable
- Modèle de plan de rémunération variable pour les CSM|AM
