Webinar (6 mars) : Comment les équipes RevOps et Finance peuvent transformer les commissions en un accélérateur de revenus ?
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Découvrez et utilisez nos 10 modèles d'exemples de commissionnement directement sur Excel et Google Sheet. Entièrement personnalisables, adaptez ces modèles de rémunération variable avec vos données commerciales.
Bienvenue dans nos modèles de plan de commissionnement personnalisables (Remplissez le formulaire et cliquez sur “Télécharger” pour les utiliser).
Pour les adapter à votre entreprise et à votre équipe commerciale, il vous suffit d'entrer la liste de vos commerciaux, leurs performances et vos règles et données de commission (objectifs, ventes, taux de commission, prix de vente, booster, etc.).
Une fois ces données entrées dans le(s) plan(s) de commission de votre choix, les feuilles de calcul génèrent automatiquement les montants des commissions à payer en fin de période.
Saisissez vos propres informations dans les cellules roses.
Les cellules blanches sont calculées automatiquement après l'introduction de vos informations. Ne modifiez pas ces cellules.
Dans une structure de vente à la commission unique, les commerciaux gagnent uniquement en fonction de leurs ventes. Ils ne reçoivent pas de salaire de base, ce qui signifie que leur revenu dépend entièrement de leur capacité à conclure des contrats. Ce modèle prévaut dans les secteurs où les ventes sont importantes, tels que l'immobilier et l'automobile. Par exemple, les vendeurs d'automobiles gagnent souvent entre 20 et 30 % de commission sur les ventes. Cette formule peut séduire des commerciaux confiants, car les commissions plus élevées peuvent leur rapporter des gains plus élevés que ceux qui perçoivent un salaire de base plus une commission.
Dans ce modèle, les commerciaux ne sont payés que lorsqu'ils réalisent une vente. Leur niveau de rémunération est directement lié à leurs performances commerciales. Cette approche peut motiver les vendeurs à faire plus d'efforts pour réaliser des ventes, car leur revenu en dépend. Elle est courante pour les entrepreneurs indépendants qui ont la possibilité d'accepter du travail supplémentaire si les ventes sont lentes, ce qui compense l'absence de salaire garanti.
1. Motivation : Les structures basées sur la commission peuvent motiver considérablement les commerciaux. Comme leur revenu est entièrement basé sur leurs ventes, ils sont incités à conclure le plus grand nombre de contrats possible.
2. Contrôle : Les commerciaux ont un contrôle total sur leurs revenus. Leur revenu reflète directement leurs performances, ce qui leur permet d'évaluer et d'améliorer leurs stratégies de vente.
3. Rentabilité pour les entreprises : Pour les entreprises, ce modèle est financièrement avantageux. Les commissions ne sont versées que lorsque des ventes sont réalisées, ce qui garantit que les dépenses sont directement liées aux recettes. Le service des ventes peut ainsi être plus rentable, car vous ne dépensez pas d'argent pour des employés improductifs.
1. Un taux de rotation élevé : L'absence de revenu garanti peut entraîner des taux de rotation élevés. Les commerciaux peuvent partir à la recherche d'opportunités plus stables, ce qui oblige les entreprises à dépenser davantage pour le recrutement et la formation.
2. Manque de sécurité : L'instabilité financière est un inconvénient majeur. Pendant les périodes creuses, les représentants peuvent avoir du mal à joindre les deux bouts, ce qui est source de stress et d'insatisfaction professionnelle.
3. Environnement impitoyable : L'accent mis sur la conclusion de contrats peut créer un environnement de travail hostile. Les commerciaux peuvent devenir trop agressifs, privilégiant les ventes au détriment des relations avec les clients et de la réputation de l'entreprise.
1. Startups et nouvelles entreprises : Ce modèle de commissionnement est idéal pour les start-ups ou les nouvelles entreprises qui ne peuvent pas se permettre de payer des salaires à temps plein. Ils leur permettent de constituer une force de vente sans avoir à engager des dépenses initiales importantes.
2. Les secteurs à forte valeur ajoutée : Les secteurs à forte valeur ajoutée, tels que l'immobilier, l'automobile et les produits de luxe, bénéficient de ce modèle. Les représentants commerciaux de ces secteurs peuvent percevoir des commissions substantielles sur les ventes individuelles, ce qui rend la structure de commissionnement viable.
3. Secteurs à cycle de vente court : Les entreprises dont les cycles de vente sont rapides peuvent utiliser ce modèle de manière efficace. Par exemple, les agences de voyage ou les courtiers en assurance qui vendent des forfaits ou des polices d'assurance de grande valeur peuvent prospérer grâce à la commission seule en raison de la fréquence et de la valeur des ventes.
4. Les entreprises dont les valeurs contractuelles annuelles (VCA) sont importantes : Les entreprises dont la valeur contractuelle annuelle est élevée peuvent également en bénéficier. Les commerciaux qui concluent des contrats de grande valeur peuvent toucher des commissions importantes, ce qui justifie l'absence de salaire de base.
Les structures de commissions relatives offrent un moyen souple de récompenser les commerciaux en fonction de leurs performances par rapport à des objectifs fixés. Dans ce modèle, les représentants se voient attribuer un objectif cible et un montant de commission fixe. La commission qu'ils perçoivent est directement proportionnelle au pourcentage du quota qu'ils atteignent jusqu'à un certain pourcentage. Par exemple, si un représentant atteint 85 % de son objectif, il perçoit 85 % de la commission qui lui a été attribuée. Ce système complète souvent un salaire de base, offrant un revenu stable avec la possibilité d'obtenir des gains supplémentaires en fonction des performances.
1. Facilité de personnalisation : Les structures de commissions relatives peuvent être adaptées aux niveaux de performance des commerciaux et aux conditions du marché. Il est ainsi plus facile de fixer des objectifs réalistes et motivants.
2. Facile à adapter : Ce modèle de commission s'adapte efficacement à la croissance de votre entreprise. Il s'ajuste naturellement aux objectifs de vente, ce qui le rend adapté aux équipes de toutes tailles.
3. Budgétisation prévisible : Ce modèle permet une budgétisation plus prévisible. Les commissions étant liées aux objectifs, les entreprises peuvent mieux prévoir leurs dépenses et gérer plus efficacement leur trésorerie.
1. Inefficace si les quotas sont mal fixés : L'efficacité d'un modèle de commission relative dépend fortement de la fixation de quotas précis et réalisables. Des objectifs irréalistes peuvent démotiver les commerciaux et entraîner leur mécontentement.
2. Peu d'incitation à dépasser les quotas : Étant donné que les revenus sont liés au pourcentage du quota atteint, les représentants peuvent être peu incités à dépasser leurs objectifs. Cela peut limiter le potentiel d'amélioration des performances.
1. Entreprises à croissance rapide : Les entreprises qui se développent rapidement et qui ont des fonctions de vente diversifiées bénéficient de ce modèle. Il offre un moyen clair et équitable de récompenser les performances tout en favorisant l'évolutivité.
2. Entreprises aux cycles de vente variés : Les entreprises dont les cycles de vente et les gammes de produits sont différents peuvent adapter les objectifs à chaque segment, ce qui rend le modèle polyvalent pour les différentes fonctions commerciales.
3. Des flux de revenus prévisibles : Les entreprises à la recherche d'une gestion des revenus plus prévisible trouveront les structures de commissions relatives avantageuses. Ce modèle aligne les paiements de commissions sur les performances de vente réelles, ce qui facilite la planification financière.
Dans une structure de commissions absolues, les commerciaux gagnent un montant fixe de commission pour chaque cas de comportement ou de réalisation spécifique. Contrairement aux commissions en pourcentage liées au volume des ventes, les commissions absolues récompensent les commerciaux pour des actions spécifiques. Par exemple, un agent commercial peut recevoir 500€ chaque fois qu'il enregistre 200 appels. Cette commission vient généralement s'ajouter au salaire de base, offrant ainsi une incitation claire pour des activités spécifiques qui contribuent à la réalisation des objectifs de l'entreprise.
1. Incitation à des comportements spécifiques : Les structures de commissions absolues sont efficaces pour encourager des actions spécifiques qui sont essentielles à la réussite de l'entreprise. En récompensant des comportements précis, les entreprises peuvent aligner les efforts de leur force de vente sur les objectifs stratégiques.
2. Facile à comprendre et à mettre en œuvre : Ce modèle est simple, tant pour la direction que pour les commerciaux. La simplicité du calcul et du suivi facilite son déploiement et sa gestion au sein de différentes équipes.
1. Pas de lien avec les objectifs de revenus : L'un des principaux inconvénients de ce modèle est qu'il n'est pas directement lié à des objectifs de revenus globaux. Il récompense l'activité plutôt que les résultats, ce qui ne conduit pas toujours à une augmentation des recettes.
2. Disparités entre les territoires ou les rôles : Ce modèle ne tient pas compte des différences de potentiel des territoires ou des fonctions de vente. Les représentants des zones à fort potentiel peuvent trouver qu'il est plus facile de réaliser les actions spécifiques, ce qui entraîne des déséquilibres et une insatisfaction potentielle.
1. Les entreprises qui s'efforcent d'encourager des comportements spécifiques : Si une entreprise a besoin de stimuler certaines activités, telles que le démarchage téléphonique ou la génération de prospects, le modèle de commission absolue peut s'avérer très efficace. Il incite clairement les commerciaux à se concentrer sur ces tâches clés.
2. Organisations ayant des objectifs d'activité clairs : Les entreprises dont les activités spécifiques et mesurables sont essentielles à la réussite bénéficieront de ce modèle. Il permet de s'assurer que les équipes de vente adoptent constamment des comportements conformes aux priorités stratégiques.
3. Les entreprises qui ont besoin de plans d'incitation simples et transparents : Les entreprises qui ont besoin de structures de commissions simples et transparentes trouveront ce modèle avantageux. Il élimine la confusion et facilite le suivi des performances.
Le modèle de commission linéaire récompense les commerciaux en fonction du pourcentage de leur objectif qu'ils atteignent, comme le modèle de commission relative. Toutefois, contrairement au modèle de commission relative, il n'y a pas de plafond ou de limite dans une structure de commission linéaire. Cela signifie que si un représentant commercial dépasse son objectif et atteint 110 %, il gagnera 110 % de la commission qui lui a été attribuée. Cette structure est conçue pour motiver les commerciaux non seulement à atteindre leurs objectifs, mais aussi à les dépasser, en leur offrant un potentiel de gain illimité en fonction de leurs performances.
1. Inciter les commerciaux à dépasser leurs objectifs : L'un des principaux avantages du modèle de commission linéaire est qu'il motive les commerciaux à dépasser leurs objectifs. Comme il n'y a pas de plafond de rémunération, les commerciaux sont constamment incités à dépasser leurs objectifs.
2. Facile à personnaliser : Ce modèle peut être facilement adapté à chaque commercial et à ses objectifs respectifs, ce qui le rend adaptable aux différents rôles et niveaux de performance au sein de l'équipe de vente.
3. Facile à mettre à l'échelle : La simplicité et la transparence de la structure de commission linéaire permettent de l'adapter facilement à la croissance de l'entreprise. Elle s'adapte bien à l'augmentation des objectifs de vente et à l'élargissement des équipes.
1. Difficile à budgétiser : L'une des difficultés de ce modèle est la budgétisation, car il est difficile de prévoir le montant exact des commissions versées si les commerciaux dépassent largement leurs objectifs. Cela peut entraîner des dépenses de commissions variables qui peuvent être difficiles à gérer.
2. Inefficace si les objectifs de vente sont mal fixés : L'efficacité du modèle de commission linéaire repose en grande partie sur la fixation de quotas de vente précis et réalisables. Si les objectifs sont trop élevés ou irréalistes, les représentants risquent de se sentir démotivés. Inversement, si les objectifs sont trop bas, l'entreprise risque de dépenser trop d'argent pour les commissions.
1. Grandes organisations commerciales : Les entreprises dotées d'équipes de vente importantes et de fonctions de vente diverses peuvent bénéficier de ce modèle. Il est particulièrement adapté aux grandes entreprises qui ont besoin d'une structure de commissions simple et évolutive.
2. Pratiques de prévision fiables : Les entreprises qui ont des méthodes de prévision solides et fiables trouveront plus facile de mettre en œuvre le modèle de commission linéaire. Des prévisions de vente précises permettent de fixer des objectifs réalistes et de gérer efficacement les budgets de commissions.
3. Les entreprises à la recherche de performances élevées : Les entreprises qui cherchent à stimuler des performances commerciales exceptionnelles et à récompenser les meilleurs éléments trouveront ce modèle avantageux. Le potentiel de gain non plafonné est un facteur de motivation important pour les commerciaux ambitieux.
Une structure de commissions par paliers est conçue pour récompenser les commerciaux les plus performants et encourager l'amélioration continue en offrant des paiements plus élevés pour les ventes progressives. Dans ce modèle, les commerciaux perçoivent un salaire de base et un pourcentage sur chaque vente. Lorsqu'ils atteignent certains objectifs ou quotas de vente, leur taux de commission augmente, ce qui les incite fortement à dépasser leurs objectifs initiaux. Ce système n'incite pas seulement les vendeurs à dépasser leurs quotas, il garantit également que les taux de commission plus élevés ne sont payés que lorsque l'entreprise génère des revenus suffisants pour les justifier.
Par exemple, un commercial peut percevoir une commission de 8 % sur les ventes jusqu'à 50 000€. Une fois ce seuil atteint, son taux de commission peut passer à 10 % pour les ventes comprises entre 50 000 et 100 000€, et ainsi de suite. Cette structure encourage les commerciaux à s'efforcer continuellement d'augmenter leurs ventes, ce qui profite à la fois aux vendeurs et à l'entreprise.
1. Extrêmement motivant à tous les niveaux : Les commissions par paliers incitent en permanence les commerciaux à dépasser leurs objectifs. En offrant des taux de commission plus élevés lorsque les objectifs sont dépassés, les représentants sont motivés pour continuer à faire des efforts, ce qui stimule les performances globales de l'entreprise.
2. Encourager les nouvelles stratégies de vente : Avec le potentiel d'augmentation des revenus, les commerciaux sont plus susceptibles d'explorer et de mettre en œuvre de nouvelles stratégies de vente pour atteindre des niveaux plus élevés. Cela peut conduire à l'innovation et à l'amélioration des techniques de vente au sein de l'équipe.
3. Efforts de vente soutenus : Même après avoir atteint les objectifs de vente initiaux, les commerciaux restent motivés pour conclure des affaires afin d'atteindre le niveau de commission par paliers suivant. Cet effort continu aide les entreprises à atteindre et à dépasser leurs objectifs commerciaux.
1. Difficile à prévoir et à budgétiser : La variabilité des paiements de commissions peut rendre la budgétisation difficile. Au fur et à mesure que les commerciaux atteignent des niveaux plus élevés, les charges salariales peuvent fluctuer de manière significative, ce qui peut prendre les entreprises au dépourvu si elles n'y sont pas préparées.
2. Les besoins en ressources : Les entreprises doivent s'assurer qu'elles disposent des ressources financières nécessaires pour couvrir les paiements de commissions plus élevés. Si elles ne sont pas correctement gérées, les finances de l'entreprise risquent d'être mises à rude épreuve, en particulier si plusieurs commerciaux atteignent simultanément des niveaux plus élevés.
1. Les entreprises axées sur la croissance : Les entreprises qui accordent la priorité à la croissance et qui cherchent à augmenter leurs ventes au cours d'une période donnée bénéficieront de commissions par paliers. Ce modèle incite les commerciaux à réaliser le plus grand nombre de ventes possible.
2. Assurer un minimum de ventes : Les entreprises qui ont besoin de garantir un niveau minimum de ventes de la part de chaque commercial trouveront cette structure efficace. Elle fixe des objectifs clairs que les commerciaux doivent atteindre pour commencer à percevoir des commissions plus élevées.
3. Équipes de vente plus importantes et bien établies : Les commissions par paliers conviennent bien aux équipes de vente plus importantes et mieux établies, qui disposent de méthodes de prévision fiables. Des entreprises comme Apple et Coca-Cola disposent des ressources nécessaires pour mettre en œuvre de telles structures de manière efficace, ce qui motive leur force de vente à dépasser continuellement les objectifs fixés.
4. Les chefs de vente à la recherche d'une plus grande motivation : Les chefs de vente qui cherchent à insuffler de l'enthousiasme et de la motivation à leurs équipes trouveront les commissions par paliers bénéfiques. Elles poussent les commerciaux à se surpasser et à s'efforcer de passer à l'échelon supérieur, ce qui se traduit par une amélioration globale des performances commerciales.
Le prélèvement sur les commissions permet aux commerciaux de recevoir un paiement garanti chaque mois, qui fait office d'avance sur les commissions futures. Cette structure offre une stabilité financière en garantissant aux représentants un revenu minimum, quelles que soient leurs performances de vente au cours d'un mois donné. Si les commissions d'un commercial sont inférieures au montant garanti, il reçoit le manque à gagner sous forme d'avance, qu'il doit rembourser sur ses futures commissions.
Par exemple, si l'objectif mensuel de commission d'un vendeur est de 3 000€ mais qu'il n'en gagne que 2 000€, il recevra 1 000€ supplémentaires à titre d'avance. Il remboursera ces 1 000€ sur ses revenus futurs lorsque ses commissions dépasseront le montant garanti.
1. Plus de sécurité pour les commerciaux : Ce modèle offre une stabilité financière, ce qui est particulièrement bénéfique pour les nouvelles recrues qui sont encore en phase de démarrage. Selon HubSpot, il faut en moyenne 3,2 mois à un vendeur pour devenir pleinement productif. Pendant cette période, un prélèvement sur la commission leur assure un revenu régulier pendant qu'ils apprennent et se développent.
2. Encourager l'acquisition de talents : Le fait d'offrir une sécurité financière rend le poste plus attrayant pour les candidats potentiels, ce qui facilite le processus d'embauche. Les nouvelles recrues ressentent moins de pression en sachant qu'elles disposent d'un revenu garanti pendant qu'elles développent leur clientèle.
1. Moins rentable pour les entreprises : Cette structure peut être moins rentable pour les entreprises, en particulier si les commerciaux sont toujours moins performants et ne remboursent pas les avances rapidement. La gestion des aspects financiers des avances peut peser sur les ressources de l'entreprise.
2. Moins de motivation pour les commerciaux : Le revenu garanti peut réduire l'urgence de dépasser les objectifs de vente. Les commerciaux peuvent se sentir moins motivés pour repousser leurs limites, sachant qu'ils disposent d'un filet de sécurité.
3. Complexité administrative : Le suivi des avances et des remboursements peut s'avérer complexe. Les entreprises ont besoin de systèmes robustes pour gérer et contrôler les montants prélevés, afin de garantir la transparence et l'exactitude des documents financiers.
1. Les entreprises dont les commerciaux sont en phase d'apprentissage : Les entreprises dont les commerciaux sont en phase d'apprentissage trouveront ce modèle avantageux. Il permet d'amortir la période d'apprentissage initiale et d'aider les nouveaux embauchés à s'intégrer en douceur dans leurs fonctions.
2. Organisations confrontées à des baisses saisonnières : Les entreprises confrontées à des fluctuations saisonnières des ventes peuvent utiliser cette structure pour fournir un revenu régulier à leur équipe de vente pendant les périodes creuses. Ainsi, les commerciaux restent motivés et bénéficient d'une sécurité financière, même lorsque les ventes sont faibles.
3. Startups et entreprises à forte croissance : Les start-ups et les entreprises à croissance rapide qui ont besoin d'attirer rapidement les meilleurs talents peuvent tirer parti de ce modèle. Il offre un avantage concurrentiel en garantissant une stabilité financière aux personnes susceptibles d'être recrutées.
La commission sur le volume d'un territoire est une structure de commission basée sur le travail d'équipe, dans laquelle les commerciaux sont payés sur la base du volume total des ventes réalisées sur un territoire géographique spécifique. Dans ce modèle, les ventes de chaque territoire sont agrégées et la commission totale perçue est répartie de manière égale entre tous les commerciaux travaillant sur ce territoire.
Prenons l'exemple d'une équipe de trois commerciaux dont le taux de commission par territoire est de 10 %. Si le représentant A vend pour 20 000€ de produits, le représentant B pour 40 000€ et le représentant C pour 30 000€, les ventes totales s'élèvent à 90 000€. L'équipe percevra une commission totale de 9 000€, chaque représentant recevant une part égale de 3 000€.
1. Favoriser un état d'esprit collaboratif : L'un des principaux avantages d'une structure de commissions sur le volume du territoire est qu'elle encourage le travail d'équipe. Les commerciaux sont motivés pour se soutenir mutuellement car leurs revenus sont liés à la performance collective. Cette approche collaborative peut conduire à une équipe de vente plus soudée et plus efficace.
2. Moins de pression sur les commerciaux individuellement : La commission étant partagée entre les membres de l'équipe, la pression exercée sur les commerciaux pour qu'ils réalisent des performances exceptionnelles est réduite. Cela peut conduire à un environnement de travail plus favorable et moins stressant, où les commerciaux peuvent s'appuyer sur les forces de chacun.
1. Peut sembler injuste si les commerciaux concluent des affaires à des rythmes différents : L'un des inconvénients est que les commerciaux les plus performants peuvent se sentir pénalisés s'ils réalisent régulièrement plus de ventes que leurs collègues mais reçoivent la même commission. Cela peut entraîner un mécontentement et une baisse de motivation chez les commerciaux les plus performants.
2. Moins motivant que les modèles de rémunération individuels : Étant donné que la commission est partagée, le lien direct entre l'effort individuel et la récompense est affaibli. Cela peut entraîner une baisse de motivation chez certains commerciaux, en particulier ceux qui apprécient la reconnaissance et les récompenses individuelles.
1. Entreprises aux structures commerciales complexes : La commission sur le volume du territoire est idéale pour les entreprises dont les processus de vente impliquent plusieurs membres de l'équipe et des structures de vente complexes. Les secteurs tels que l'immobilier, les produits pharmaceutiques et la technologie, où la collaboration est essentielle pour conclure des affaires, peuvent tirer un grand profit de ce modèle.
2. Organisations axées sur la dynamique d'équipe : les entreprises qui valorisent le travail d'équipe et cherchent à favoriser une culture de collaboration trouveront cette structure de commission avantageuse. Elle s'aligne sur les objectifs organisationnels de réussite collective et garantit que tous les membres de l'équipe sont incités à contribuer à l'objectif de vente global.
La commission résiduelle garantit que les commerciaux reçoivent un crédit permanent pour les ventes qu'ils génèrent. Contrairement aux structures de commissions ponctuelles, les commissions résiduelles récompensent les commerciaux en leur versant un pourcentage des recettes générées par leurs ventes. Par exemple, lorsqu'un vendeur conclut une affaire impliquant un abonnement mensuel, il peut recevoir indéfiniment 5 % des paiements mensuels du client, plutôt qu'une commission unique au moment de la vente.
Exemple : Un vendeur vend un abonnement à un logiciel pour 100€ par mois. Avec un taux de commission résiduelle de 5 %, le représentant gagne 5€ par mois tant que le client reste abonné. Ce modèle incite les commerciaux à entretenir de solides relations avec les clients, car leurs revenus dépendent de la satisfaction continue du client et de ses paiements réguliers.
1. Encourager les relations à long terme avec les clients : Les structures de commissions résiduelles encouragent les commerciaux à entretenir des relations solides et durables avec les clients. Comme leurs revenus dépendent de la satisfaction continue du client, les commerciaux sont motivés pour fournir un excellent service à la clientèle et assurer la fidélisation des clients.
2. Une source de revenus prévisible : Pour les commerciaux, les commissions résiduelles créent un flux de revenus plus prévisible et plus stable. Au fil du temps, à mesure qu'ils accumulent des clients, leurs revenus résiduels peuvent représenter une part importante de leur revenu total, ce qui leur assure une sécurité financière.
3. Stimuler la satisfaction des clients : Lorsque les commerciaux sont incités à entretenir des relations suivies, les clients sont plus susceptibles de bénéficier d'un soutien et d'une attention constants. La satisfaction et la fidélité des clients s'en trouvent accrues, ce qui profite à l'ensemble de l'entreprise.
1. Un temps plus long pour gagner un revenu significatif : Les commissions résiduelles peuvent mettre du temps à atteindre un montant significatif, en particulier pour les nouveaux commerciaux. Au début, leur revenu peut être inférieur à celui d'un modèle de commission unique.
2. Risque de démotivation initiale : Les nouveaux embauchés peuvent se sentir moins motivés s'ils ne voient pas de récompenses financières immédiates. La nature à long terme des commissions résiduelles signifie que les commerciaux doivent être patients et s'engager à développer leur base de clients au fil du temps.
3. Dépendance à l'égard de la fidélisation des clients : Si les clients annulent leur abonnement ou cessent d'acheter, le revenu résiduel du représentant diminue. Cette dépendance à l'égard de la fidélisation des clients peut accroître la pression exercée sur les commerciaux pour qu'ils s'engagent continuellement auprès de leurs clients et qu'ils les satisfassent.
1. Entreprises basées sur des abonnements : Les entreprises qui proposent des produits ou des services sur abonnement, tels que SaaS (Software as a Service), des abonnements à des salles de sport ou des magazines, sont des candidats idéaux pour les structures de commissions résiduelles. Ces entreprises ont tout intérêt à inciter leurs équipes de vente à maintenir et à développer leur base d'abonnés.
2. Organisations ayant des clients réguliers : Les entreprises qui traitent fréquemment avec des clients réguliers, comme les services financiers, les assurances et les télécommunications, peuvent également bénéficier de ce modèle. Il permet de s'assurer que les commerciaux se concentrent sur la satisfaction et la fidélisation des clients à long terme.
3. Les entreprises qui recherchent des relations solides avec leurs clients : Toute organisation qui accorde de l'importance à des relations solides et continues avec ses clients et à leur satisfaction à long terme peut tirer profit d'une structure de commissions résiduelles. Elle permet d'aligner les intérêts des commerciaux sur l'objectif de l'entreprise, qui est de fidéliser durablement ses clients.
La commission sur la marge brute rémunère les commerciaux sur la base du bénéfice généré par chaque vente plutôt que sur le montant total de la vente. Cela signifie que les commerciaux gagnent un pourcentage du bénéfice de l'entreprise sur chaque transaction qu'ils facilitent, ce qui garantit que les produits générant des bénéfices plus importants donnent lieu à des commissions plus élevées.
Exemple : Prenons le cas d'un commercial qui vend un produit pour 10 000€, avec des dépenses associées s'élevant à 2 000€. La marge brute, dans ce cas, est de 8 000€. Si le taux de commission est de 5 %, le commercial gagnera 400€.
1. Priorité à la rentabilité : La commission sur la marge brute garantit que les commerciaux se concentrent sur les transactions à forte rentabilité, en alignant leurs efforts sur les objectifs financiers de l'entreprise. Ce modèle décourage les remises inutiles et favorise la vente de produits à forte marge.
2. Avantages financiers pour les entreprises : En liant les commissions aux bénéfices plutôt qu'aux revenus, les entreprises protègent leurs résultats. Cette structure garantit que les dépenses sont couvertes avant le versement des commissions, ce qui en fait un modèle financièrement viable, en particulier pour les produits coûteux.
3. Encourager la vente stratégique : Les commerciaux comprennent mieux la valeur de chaque vente et sont incités à donner la priorité aux transactions à plus forte marge. Cette orientation stratégique peut conduire à des pratiques de vente plus rentables et à de meilleurs résultats financiers pour l'entreprise.
1. Risque de désalignement des incitations : Si ce modèle favorise la rentabilité, il peut aussi encourager les commerciaux à proposer des produits plus chers qui ne répondent pas toujours aux besoins des clients. Cela pourrait entraîner une insatisfaction et nuire aux relations à long terme avec les clients.
2. Difficulté à établir un budget : Il peut être difficile de prévoir et de budgétiser les commissions en raison de la variabilité des marges bénéficiaires. Cette complexité exige une planification et une surveillance financières minutieuses afin de garantir la viabilité du modèle.
3. Flexibilité réduite dans la fixation des prix : Les commerciaux peuvent être moins enclins à proposer des remises ou des incitations pour conclure des contrats, ce qui peut les empêcher de nouer des relations à long terme avec les clients. Cette rigidité peut être un inconvénient sur des marchés très concurrentiels où des concessions sur les prix sont nécessaires pour remporter des marchés.
1. Large gamme de produits et de services : Les entreprises qui proposent des produits diversifiés avec des marges bénéficiaires variables bénéficient de commissions sur la marge brute. Ce modèle garantit que les commerciaux sont récompensés pour la vente des articles les plus rentables, ce qui permet d'aligner leurs efforts sur la santé financière de l'entreprise.
2. Startups axées sur la rentabilité : Les startups qui visent la rentabilité trouvent ce modèle avantageux car il garantit que les dépenses sont couvertes avant que les commissions ne soient payées. L'accent mis sur la viabilité financière est crucial pour les nouvelles entreprises qui cherchent à établir des bases solides.
3. Industries à coûts variables : Les entreprises actives dans des secteurs où les coûts des produits fluctuent, tels que la technologie ou la fabrication, peuvent efficacement mettre en place des commissions sur la marge brute. Les commerciaux sont incités à négocier des prix plus élevés et à minimiser les remises, ce qui améliore la rentabilité globale.
La commission à effet multiplicateur combine les éléments de base d'un modèle de commission standard avec les éléments de motivation d'un système par paliers. Voici comment elle fonctionne :
Exemple : Imaginons qu'un commercial ait un taux de commission de base de 10 %. S'il se situe entre 0 et 50 % de son objectif de vente, sa commission peut être multipliée par 0,8, ce qui donne un taux de commission effectif de 8 %. S'il dépasse son quota, le multiplicateur peut être de 1,5, ce qui porte son taux effectif à 15 %.
1. Motivation des commerciaux : Les structures de commission à effet multiplicateur sont très motivantes car elles récompensent directement les performances élevées. Les commerciaux sont incités à dépasser leurs objectifs pour bénéficier de taux de commission plus élevés.
2. Alignement sur les quotas et les objectifs de l'organisation : Ce modèle aligne les revenus des commerciaux à la fois sur leurs objectifs personnels et sur les objectifs plus larges de l'entreprise. C'est un moyen efficace de stimuler les performances tout en gardant les objectifs de l'organisation en ligne de mire.
3. Personnalisable et flexible : Les commissions à effet multiplicateur peuvent être adaptées aux besoins et aux objectifs spécifiques de l'entreprise. Cette flexibilité permet aux organisations de créer un plan de rémunération qui correspond étroitement à leurs objectifs stratégiques.
1. Complexité : Ce modèle peut être complexe à mettre en œuvre et à gérer. Avec divers multiplicateurs pour différents niveaux de performance, le suivi et le calcul des commissions peuvent devenir lourds.
2. Difficulté de mise en œuvre et de suivi : La mise en œuvre d'un plan de commission à effet multiplicateur nécessite une planification minutieuse et une communication claire. Le suivi des performances individuelles par rapport aux quotas et l'application des bons multiplicateurs peuvent s'avérer difficiles.
3. Problèmes de prévisibilité : La budgétisation et les prévisions peuvent être délicates avec ce modèle, car les paiements de commissions dépendent des performances de vente et des multiplicateurs. Cette variabilité rend la planification financière plus difficile.
1. Équipes de vente plus importantes et bien établies : Les commissions à effet multiplicateur conviennent bien aux grandes équipes de vente qui disposent de ressources dédiées à la planification et au suivi de la rémunération. La complexité et la flexibilité de ce modèle en font la solution idéale pour les entreprises dont les processus de vente sont bien établis.
2. Organisations disposant de paramètres de performance clairs : Les entreprises qui ont des objectifs de vente clairs et mesurables et qui disposent de l'infrastructure nécessaire pour soutenir un plan de rémunération sophistiqué bénéficieront de ce modèle. Il est particulièrement efficace pour les organisations qui cherchent à stimuler la performance et à récompenser les résultats exceptionnels.
3. Les entreprises axées sur la motivation des personnes les plus performantes : Ce modèle est également idéal pour les entreprises qui souhaitent pousser leurs employés les plus performants vers de nouveaux sommets. En offrant des récompenses plus élevées en cas de dépassement des quotas, il crée un environnement dans lequel les performances exceptionnelles sont reconnues et récompensées.
Noté 4,7/5
Noté 4,8/5